Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Гарантия за товар между организациями

Гарантия за товар между организациями

Возврат товара между юридическими лицами Можно ли вернуть некачественную продукцию нерадивому партнеру и не остаться в накладе Не только покупатели — физические лица, но и организации иногда желают вернуть приобретенную продукцию и уплаченные за нее деньги. Но данная процедура имеет свои нюансы. В нашей статье поговорим о том, как правильно осуществить возврат товара между юридическими лицами. Правила возврата товара между юрлицами Взаимодействие между компаниями, выступающими в сделке в качестве продавцов и покупателей, регулируются Гражданским кодексом РФ.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия между юридическими лицами

Автор: Yul , 26 Января в Купля-продажа, поставка. Всем добрый день! Нигде не могу найти информацию. Подскажите, пожалуйста, каковы сроки ремонта товара, находящегося на гарантии? Как в случае наличия запчастей, так и в случае отсутствия их.

В гарантийном талоне о сроках ничего не сказано. Какого рода товар китайская лапша, одежда, настольная лампа, компьютер, телевизор и т. Статья Обязанности продавца изготовителя при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества. Продавец изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением:.

В случае если документ, подтверждающий факт приобретения товара, был утерян или по каким-либо причинам не выдан потребителю, то обмен или возврат товара должен быть произведен, если потребитель докажет факт покупки у данного продавца изготовителя. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления им требования о его замене продавец изготовитель обязан заменить его незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества товара продавцом изготовителем - в течение тридцати календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

При замене товара комплектующего изделия гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи его потребителю, если иное не предусмотрено договором. С согласия потребителя недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом изготовителем в течение десяти календарных дней с момента предъявления соответствующего требования, если иной срок не установлен договором.

В случае устранения недостатков в товаре гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не использовался. Указанное время исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков до момента исполнения требования потребителя. В отношении товара, на который продавцом изготовителем не установлен гарантийный срок, либо в случае и порядке, предусмотренном абзацем четвертым пункта 2 статьи 17 настоящего Закона, продавец изготовитель отвечает за недостатки товара, если потребитель докажет, что они возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Продавец изготовитель отвечает за недостатки проданного изготовленного товара и тогда, когда он не знал о них. Соглашение об освобождении продавца изготовителя от ответственности или об ее ограничении недействительно. В отношении товара, на который продавцом изготовителем установлен гарантийный срок, продавец изготовитель обязан удовлетворить требования потребителя, если не докажет, что недостатки в товаре возникли после их передачи потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования товара или его хранения либо действий третьих лиц или непреодолимой силы.

За просрочку выполнения требований потребителя продавец изготовитель , допустивший такие нарушения, выплачивает потребителю неустойку в размере одного процента от стоимости товара за каждый день просрочки, если иное не установлено законами Республики Казахстан. При возврате потребителю уплаченной за товар денежной суммы продавец изготовитель не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.

При замене товара с недостатками на товар той же марки модели, артикула перерасчет цены не производится. При расторжении договора расчеты с потребителем производятся в случае повышения цены на товар исходя из его цены на момент расторжения договора, а в случае снижения цены - исходя из цены товара на момент покупки.

При замене товара с недостатками на товар другой марки модели, артикула в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен заплатить разницу в ценах.

В случае отказа потребителя от доплаты стороны расторгают договор, и потребителю возвращается денежная сумма за купленный товар. В случае, когда цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах оплачивается потребителю.

В указанных расчетах в случае повышения цены товара, подлежащего замене, применяется его цена на момент предъявления требования, в случае понижения цены - на момент покупки. Продавец изготовитель обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом товара ненадлежащего качества. Форма оплаты приобретаемого товара определяется по соглашению между потребителем и продавцом изготовителем в порядке, установленном законами Республики Казахстан.

Обязанности продавца изготовителя, исполнителя по возмещению в полном объеме убытков вреда , причиненных жизни, здоровью и или имуществу потребителя вследствие недостатков товара работы, услуги. Продавец изготовитель, исполнитель обязан в полном объеме возместить вред, причиненный жизни, здоровью и или имуществу потребителя вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара работы, услуги либо вследствие неполной, недостоверной или несвоевременной информации о товаре работе, услуге , также в течение десяти календарных дней со дня подачи требования должен дать ответ потребителю о возмещении вреда либо принять соответствующие меры для удовлетворения требований потребителя.

Причиненный вред подлежит возмещению продавцом изготовителем, исполнителем независимо от его вины и от того, состоял ли потребитель с ним в договорных отношениях или не состоял. В случае подтверждения факта недостатка товара работы, услуги продавец изготовитель, исполнитель обязан в полном объеме возместить расходы, понесенные потребителем, общественным объединением потребителей, ассоциацией союзом , связанные с проведением экспертизы товара работы, услуги.

Вред, вызванный недостатками товара и нарушением норм безопасности товара, подлежит возмещению, если он причинен в течение установленного срока годности срока службы товара, а если срок годности срок службы не установлен - в течение десяти лет со дня производства товара.

Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению по выбору потребителя продавцом или изготовителем товара.

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению их исполнителем. Продавец изготовитель, исполнитель освобождается от ответственности при предъявлении доказательств, что вред причинен вследствие действий третьих лиц либо непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения товара работы, услуги. Извините, да, я не уточнила Спасибо, да, моя вина - я не уточнила что взаимоотношения между юр.

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:. Спасибо большое! Вопрос касается отношений между заказчиком покупателем оборудования и исполнителем продавцом , который является сервисным центром той марки, которую продает.

Ситуация следующая:. Покупатель купил товар, поработал и принес на ремонт. Продавец принял товар по гарантии, НО! Вто время как покупатель требует починить ему товар за три дня. Что делать в данном случае Сервис-центру продавцу? В договоре между официальным дилером изготовителем товара и продавцом ничего про сроки, написано, что сроки определены в ЗОЗППотребителей, в ЗОЗППотребителей не точных сроков про то когда должен осуществляться ремонт и в какие сроки.

Навел некоторые справки, где говорится о том, что в течении трех дней выносится только заключение мастером сервис-центра, или сторонней организацией о причине поломки чья вина определяют , после чего делают гарантийный ремонт если брак либо за счет покупателя.

Добрый день, каков срок гарантии на технику ТВ,стиралка,холодильник для юридических лиц? У меня такая ситуация: купил ноутбук в магазине. Сломалась запчасть, точнее двд привод. Сдал по гарантий В договоре указано, что срок ремонта может быть достигнут 60 дней. Потребовал другой товар на такую же сумму? Но в магазине ссылаються, что мои ноутбук отремонтирован и будет доставлен в течении 5 дней.

Обещали устно, не вериться, что в такой срок они выполнят свои объязательства скорее всего соврали, результата не будет. Чем ждать попросту, хотел поменять в кратчайшие сроки товар такой же цены. Буду, благодарен за совет!!! Удачи Вам и Вашим близким! Добрый день! Поменяли потому-что в сервисном центре не устранили неполадку 4 раза. Уважаемые юристы. У меня сложная ситуация. Постараюсь объяснить доходчивее.

Итак, в декабре года приобрёл телевизор Самсунг за Гарантия на ремонт у него два года. По прошествии 4 месяцев телевизор сломался, хотел поменять, но мне сказали, что поменяют только в том случаи, если его не починят в сервис центре. Я отнёс его в сервис центр, почти через 2 месяца мне его сделали. По прошествии 6 месяцев он вновь сломался, снова отношу в сервси центр, снова чинять.

Проходит ещё полгода, опять поломка, опять несу в сервис центр. Каждый раз на ремонт уходит от одного до 2х месяцев! Починили и в 3й раз, благо всё это время бесплатно чинили.

Но точно отчего он всё время ломается объяснить толком не могут. Всё время ссылаються на перепады в электросетях. При том, что у меня стоит стабилизатор, который регулирует любой перепад и в случаи резких колебаний отключает технику. Но таких колебаний ни разу за два года в моей квартире не наблюдалось. Вообщем, после очередного ремонта прошло ещё полгода и снова ломается!!!!!

В 4й раз! Но на этот раз гарантия на ремонт прошла и с меня требуют При том, что гарантию на ремонт на саму деталь дают только 19 дней со дня установки. Ах, если бы я был уверен в том, что и после этого раза он не сломается через полгода, я бы может и нашёл эти 45 тысяч.

Но такой гарантии уже не дадут. Как мне быть в такой ситуации, на кого подавать в суд? Есть ли шансы вернуть деньги или поменять на другой телевизор??? Что посоветуете? Любой электрик подтвердит,ч т оу меня в квартире электричесвто стабильно. Сами мастера ремонтировавшие телевизор подтвердят, что эксплуатировался он по всем правилам и с соблюдением всех норм. Я уверен что это брак, просто меня вели и водят за нос. Человек приобрел авто в салоне с гарантией. Обнаружен недостаток, который салон согласился устранить по гарантии.

Между тем, представители салона сказали, что срок устранения недостатков дефектов может длиться два-три месяца. Срок устранения недостатков товара, определяемый договором, не может превышать двадцати календарных дней. В случае, если во время устранения недостатков, обнаруженных в товаре, станет очевидным, что они не будут устранены в срок, стороны могут заключить дополнительное соглашение о продлении срока на устранение недостатков товара на десять календарных дней.

При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей деталей, материалов , оборудования, специалиста и другого не является основанием для освобождения от ответственности изготовителя продавца за нарушение срока устранения недостатков товара.

При выдаче товара изготовитель продавец обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о продлении гарантийного срока.

Таким образом, максимальный срок устранения недостатков по договору не может превышать тридцати дней. Пунктом 6 указанной статьи установлено, что за просрочку выполнения требований потребителя продавец изготовитель , допустивший такие нарушения, выплачивает потребителю неустойку в размере одного процента от стоимости товара за каждый день просрочки, если иное не установлено законами Республики Казахстан.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Статья 470 ГК РФ. Гарантия качества товара

Предыдущая статья: НДС при возврате товара от покупателя. Следующая статья: Возврат денег за некачественный товар. Взаимоотношения юридических лиц часто оборачиваются спорной ситуацией, при которой одна из сторон требует выполнить возврат денег за купленный товар, его обмен или компенсацию за недоброкачественную продукцию, прочие действия. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка смесителя осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно.

Покупка телефона или бытовой техники практически никогда не обходится без настойчивого предложения купить дополнительную гарантию или страховку. Почему-то отказаться от сертификата расширенной гарантии или страхового полиса удается редко. Иногда о наличии платной гарантии или страховки на телефон покупатель узнает только дома, посмотрев чек. Читатели сайта paritet.

Гарантийный срок на товар, работы, услуги

Если вы решили сдать товар в сервисный центр для гарантийного ремонта. Предоставление в пользование аналогичного товара на период ремонта. Ситуация: Вы купили мобильный телефон, а он через неделю сломался. Что делать? Какие в этом случае у потребителя права? Может ли он обменять или вернуть такой товар? Согласно пункту 6 статьи 5 Закона "О защите прав потребителей" гарантийный срок - это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя относительно недостатков товара работы. При этом надо понимать, что работоспособность товара и устранение заводских дефектов гарантирует производитель, а не магазин, компания-поставщик или авторизованный сервисный центр.

Гарантия за товар между организациями

Гарантийный срок товара 2019

Гражданский кодекс. Купить систему Заказать демоверсию. Гарантия качества товара. Изменения, внесенные Федеральным законом от ГК РФ Статья

Понятие гарантийного срока Кто устанавливает гарантийный срок на товар С какого момента исчисляется гарантийный срок товара Гарантийный срок на сезонный товар Товар без гарантийного срока Истек гарантийный срок товара Гарантия на комплектующие и составные части товара Что дополнительно нужно знать о гарантийном сроке товара Срок годности.

Например, оптовая закупка продукции, покупка товара для обслуживания предприятия или работников. Юридические лица ведут друг с другом финансовые расчеты по безналичным платежам. Покупка происходит путем заключения договоров купли-продажи или поставки товаров.

Возврат смесителя

Гарантия за товар между организациями

В силу п. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя, и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Например, оптовая закупка продукции, покупка товара для обслуживания предприятия или работников. Юридические лица ведут друг с другом финансовые расчеты по безналичным платежам. Покупка происходит путем заключения договоров купли-продажи или поставки товаров. Оплата по договору производится на расчетные счета продавцов поставщиков. В большинстве случаев только после предоплаты или полной оплаты покупатель получает товар. В этом и заключается основная проблема, ведь воочию покупатель не всегда может видеть товар.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Прибор не подошел возможен ли возврат между организациями

Автор: Yul , 26 Января в Купля-продажа, поставка. Всем добрый день! Нигде не могу найти информацию. Подскажите, пожалуйста, каковы сроки ремонта товара, находящегося на гарантии? Как в случае наличия запчастей, так и в случае отсутствия их. В гарантийном талоне о сроках ничего не сказано. Какого рода товар китайская лапша, одежда, настольная лампа, компьютер, телевизор и т.

Расчетные операции за последние 20 лет также упростились, а вернее, обеднились расчетов, особенно между монополиями и участниками МСБ, и главное, Во-вторых, нет гарантии, что вы получите товар соответствующего.

Гарантийный срок на товар представляет собой определенный период времени, до конца истечения которого потребитель имеет право предъявить претензии к производителю в случае обнаружения каких-либо существенных недостатков. Сведения о гарантии, как правило, указываются в инструкции к товару, техническом паспорте либо выписываются отдельным гарантийным талоном. Правильное исчисление гарантийного срока имеет важное значение для того, чтобы потребитель смог предъявить правомерные требования, несущие определенный характер. В случае отсутствия прямого срока гарантии на товар, определяющее значение будет иметь Закон о защите прав потребителей , а именно п.

Гарантия за товар между организациями

Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором гарантийного срока. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части комплектующие изделия , если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Прочие гарантии между юридическими лицами

Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум Неавтомобильные правовые вопросы Гарантия между юридическими лицами. Страница 1 из 2 1 2 Последняя К странице: Показано с 1 по 20 из Опции темы Подписаться на эту тему….

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов Возврат товаров в розничной торговле Но ведь товары приобретаются и юридическими лицами.

Возврат товара между юридическими лицами Можно ли вернуть некачественную продукцию нерадивому партнеру и не остаться в накладе Не только покупатели — физические лица, но и организации иногда желают вернуть приобретенную продукцию и уплаченные за нее деньги. Но данная процедура имеет свои нюансы. В нашей статье поговорим о том, как правильно осуществить возврат товара между юридическими лицами. Правила возврата товара между юрлицами Взаимодействие между компаниями, выступающими в сделке в качестве продавцов и покупателей, регулируются Гражданским кодексом РФ.

Гарантия за товар между организациями

Претензия на замену товара по гарантии между юридическими лицами

Порядок возврата товара надлежащего качества от юридического лица юридическому лицу вызывает множество вопросов у всех заинтересованных сторон и регулируется он нормами гражданского законодательства. Когда дело касается товара с дефектом, его возврат обычно не вызывает особых проблем, так как закон допускают в этом случае разрыва торгового договора после предъявления доказательств брака. Но что делать, если одна организация желает вернуть другой качественный товар? На что опираться в этом случае? Цель статьи — ответить на вопрос, как регулируется законом вопрос о возврате товаров надлежащего качества между юридическими лицами и можно ли вернуть товар юридическому лицу.

Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон — в чём разница?

В этот список входят: Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Комментариев: 8
  1. Конкордия

    ну так себе......

  2. searchgoodnaton

    Мне знакома эта ситуация. Приглашаю к обсуждению.

  3. Януарий

    Охотно принимаю. На мой взгляд, это интересный вопрос, буду принимать участие в обсуждении. Я знаю, что вместе мы сможем прийти к правильному ответу.

  4. heckvipucen

    Браво, мне кажется это блестящая мысль

  5. Якуб

    По моему мнению Вы ошибаетесь. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  6. malaral

    Это действительно радует меня.

  7. coacrinitam

    Тупо зачет!

  8. thourenkomphos

    Поздравляю, ваша мысль пригодится

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://rt-stanko.ru