Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Можно ли вернуть деньги если не уехал на поезде

Можно ли вернуть деньги если не уехал на поезде

При этом теряется некоторая часть средств, затраченных на покупку билетов. Сдать за ненадобностью железнодорожный билет, приобретенный в кассе вокзала, можно по месту его приобретения, обратившись в кассу возврата. Для оформления возврата средств нужно предъявить сам билет и удостоверение личности. При этом личности пассажира и лица, обратившегося за возвратом, могут не совпадать. Если возврат билета оформляется уже после отправления поезда с начальной станции, то обращаться в кассу должен тот человек, на кого оформлен проездной документ.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обмен железнодорожных билетов

Так несколько лет назад была же ошибка у аэрофлота? Как бы было замечательно, если бы компанию по итогам хорошенько штрафанули за полумошенническое ценообразование :. Но если вы купите "на себя и вон того дядю", а дядя не сядет в вагон, то место "сгорит". Возможно там есть, на самом деле я неверно написал для краткости, и правила в разных странах тоже разные, у нас в тарифе есть несколько составляющих, что-то из них плата за то что вагон едет, что-то за удобства, для детей есть разные скидки, у нас насколько помню субсидия государства.

Так значит РЖД ничего и не теряет, как нам тут рассказывают. Более того, оно получит полноценную взрослую оплату за место в двойном размере. Паравоз не самолёт. Масса пустого вагона 62 тонны википедия Ну или оттуда же в купейных вагонах относительная масса тары кг. По правилам садится можно только на станции указанной в билете. Далее, жд продаёт не место а услугу в соответствии с правилами а там прописано про посадку на станции отправления , далее ещё интересней — детское место субсидируется государством насколько помню то есть покупку липового билета можно дотянуть и до мошенничества подрывающее социальную политику государства в этом духе.

Кстати лично сам сталкивался, когда то на официальном сайте ржд нельзя было ввести фамилию Ян меньше 3-х символов , правда вроде они быстро поправили. В теории может получиться так, что у человека нет ни второго имени, ни отчества.

Пример — гражданин Украины с отчеством получает гражданство другой страны, где есть несколько имен, но отчеств нет. Так как у него нет второго имени — в документах будет Имя Фамилия. В Украине нельзя несколько гражданств, поэтому он от украинского отказывается, сдает паспорт. Всё : На руках только иностранный паспорт с именем и фамилией. Оказаться в такой ситуации очень легко.

Я и насчет определения идиш как креольского языка могу поспорить. Но вот насчет того, что пиджин — это жаргон, это уж вы хватили. Пиджин и жаргон — абсолютн разные лингвистические явления и образуются в разных условиях и с разными зачастую противоположными целями. Начнем хотя бы с того, что пиджин — это какой-никакой, а язык, в то время как жаргон — это социолект. Пиджин возникает для упрощения коммуникации между разноязычными группами носителей, жаргон же, наоборот, изолирует группу его носителей от остальных, создавая препятствия для понимания.

Креольский язык, как продукт эволюции пиджина становится первым языком для значительного числа носителей, с жаргоном такого никогда не происходит. Мда… Т. Ну тогда я просто оставлю это здесь. Имя-фамилию, номер паспорта и дату рождения на моей памяти просили все. Включая зарубежные авиакомпании. Сверх этого никаких данных даже Ажрофлот не просил. Человеку, который не понимает, что — это уже другой день, наверное не стоит вообще далеко от дома отходить.

Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Войти Регистрация. Типовые ошибки пассажиров железных дорог и авиалиний Блог компании Туту. Мы вторая линия поддержки пассажиров. Каждый день мы обрабатываем сотни ошибок в билетах.

Я очень хочу рассказать, что может пойти не так, так как очень надеюсь, что это спасёт чьи-то нервы. По крайней мере, мы постоянно сталкиваемся с проблемами пассажиров, поэтому нам кажется, что вы всегда в беде.

Самая частая ошибка лета — перепутать июль с июнем. В плане интерфейса, конечно, я бы предложила переименовать один из месяцев, но, боюсь, это будет сложно. Поэтому просто проверяйте: это может случиться с каждым. Пример истории: пассажир позвонил из Анталии в панике вечером 29 июня, потому что его самолёт не прилетел. Его самолёт должен был прийти через месяц. Мы смогли вернуть его билет это особая магия, и не всегда она срабатывает, но нам это делать легче, чем пассажиру , а сам пассажир купил новый на рейс через пару дней.

Ещё был похожий случай перед майскими. Девушка купила билеты на Кипр: хотела на майские, но по ошибке купила на август. Билеты были совсем-совсем невозвратными. Один клиент за час через контакт-центр сделал шесть отмен авиабилета. Он был не очень трезв и стабильно промахивался по месяцу, а потом перезванивал отменить.

Очень настойчивый человек, наверное, военный. Ещё одна клиентка четырежды промахивалась по билету: выбирала более дорогой вместо желаемого. Мы делали оперативную отмену без санкций эта магия возможна только сразу после заказа, а иногда и не у всех авиакомпаний. Но рекорд настойчивого пассажира выше ей побить не удалось. Похожая ошибка часто случается в декабре: люди путают годы. То есть можно случайно купить билет на следующий декабрь, который будет через год.

Классика — перепутать дату при отправлении ночью. В прошлом году была девушка, которая взяла билет на , а он возьми и соберись уйти на сутки раньше.

Хорошо, что она это вовремя поняла. Позвонила, всё узнала, денег свободных не было, поэтому возвращать было не вариант, пришлось ехать раньше. В пути познакомилась с проводником. Потом нам перезванивала через несколько месяцев сказать, что выходит за него замуж. Но чаще нам звонят примерно за 10—15 минут до вылета или выезда с вопросами, можно ли перенести на завтра.

Известное решение проблемы — формат времени вида Если бы в билете это было указано, то любовная история не срослась бы. Следующая по распространённости ошибка на железных дорогах — это покупка билетов на себя своё имя для друга.

Потому что на момент покупки полных паспортных данных этого друга с собой нет. Почему-то люди часто думают, что так можно делать, но правила суровы. По такому билету могут посадить на поезд только того, чьи данные — в билете. Опять же подходит номер не любого документа, а только того, что удостоверяет личность. Нам позвонила девушка из СНГ. Во время обработки её тикета всплыло, что в качестве документа, удостоверяющего личность, она указала номер миграционной карты. Мы перезвонили, объяснили, что такой документ не подойдёт.

Она очень расстроилась, говорила, что у неё везде эту миграционную карту в России требовали, вот она и подумала, что тут это главный её документ и именно его нужно указывать. Билет пришлось вернуть и оформить новый на паспорт. Недавно снова была проблема, которая повторяется примерно раз в месяц: пассажир хочет взять с собой в плацкартный вагон примерно килограммов багажа и с удивлением узнаёт, что можно взять только Багаж до килограммов можно провозить только в специальном багажном купе, оплатив его официально.

Но многие пассажиры не обращают внимания на это правило и всё равно берут свои тюки, дают взятку проводнику и забивают своими вещами полвагона. Потом мы узнаём об этом из отзывов других пассажиров. Часто родители берут в поезд ксерокопию свидетельства о рождении ребёнка: думают, что так можно. На самом деле при посадке ребёнка на поезд действительно можно предъявить копию, но только заверенную нотариально. Этот номер не проходит, и к ним подсаживают посторонних людей. Потому что по правилам, чтобы ехать одним в купе, нужно остальные места выкупить по взрослому тарифу на своё имя реальные данные.

Когда места выкупаются на детей, перевозчик теряет половину стоимости места размер скидки , что невыгодно. В таких случаях проводник может попросить предъявить свидетельство о рождении на детей, которые не поехали. Если отказаться, то передаются данные в систему о том, что пассажиры не совершили посадку, места свободны и могут быть проданы другим пассажирам.

Предъявление свидетельства о рождении обычно решает вопрос если дети существуют в природе и указаны их данные , но не всегда. Тут срабатывает человеческий фактор: как решит проводник. В итоге и за дополнительные места заплатили по детскому тарифу, и ехали с чужими людьми. Или вот клиентка сделала добровольный возврат авиабилета.

А через два месяца запросила вынужденный возврат, представив документы, что болела. Но авиакомпания уже обработала первый по своим правилам. Поэтому если вы заболели, то сначала нужно сообщить нам до вылета, а затем уже собирать справки. Тогда мы смогли решить эту проблему. Как правило, авиакомпании идут навстречу и предлагают варианты для переоформления билетов.

То, что распределение ошибок случайное и находится в диапазоне малых чисел, доказывают серии, когда случайность перестаёт таковой выглядеть. В контакт-центре это так называемые магнитные бури, например, целый день — один тип ошибок по паспорту. Где мы можем помочь и помогаем Ежедневно случаются ошибки в ФИО, номере документа, маршруте, дате.

Вот тут у нас есть FAQ про железные дороги , из которого становится чуть понятнее, что делать в каких ситуациях. Частая проблема: когда муж заказывает билеты, зачастую получаются перепутанные местами отчества. Раньше в хитах было написать фамилию, имя и отчество без пробелов в поле фамилии.

Мы побороли эту проблему, сделав поля имени и отчества обязательными и установив ограничение на количество знаков во всех полях.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Выбирай и оформляй финансовые и страховые услуги

Перед покупкой билета внимательно проверьте, правильно ли указаны личные данные и номер документа, потому что после покупки изменить информацию в билете нельзя. Если в билете неправильно указано отчество, то он считается недействительным и ехать по нему нельзя. В таком случае нужно вернуть старый и купить новый билет. При этом в новом билете будут другие места.

В кассе вернули только часть денег за билет. Имели ли они на это право?

Правда, оба условия удается соблюсти только в том случае, если знаешь несколько лайфхаков, которые мы и собрали в этом тексте: рассказываем, как получить билет бесплатно, забронировать мужское или женское купе и вернуть деньги, если поезд уехал, а вы остались. Так, за билет Самара-Москва в купе нового двухэтажного поезда стоимостью рубля можно получить бонусов — и через поездки скатать в столицу, не потратив ни копейки на дорогу. Халяву можно поймать до 31 августа года. К сожалению, не во всех поездах есть вайфай и не во всех поездах он бесплатный. Список поездов, в которых действует услуга, доступен по ссылке.

Опоздали на поезд – получите компенсацию

Сейчас на сайте 93 юриста. Не всегда получается следовать намеченному плану, ведь могут появиться непредвиденные обстоятельства. Часто это касается поездок. Если вы купили билет на самолет, поезд или автобус, но вы не можете полететь из-за сложившейся ситуации, опоздали или просто передумали куда-либо ехать, что предпринять в таком случае? Вы можете вернуть билеты и их стоимость, но есть множество тонкостей данной процедуры. Существует два типа возврата билетов : добровольный и вынужденный. От него зависит сумма , возвращенная за неиспользованный авиабилет.

Можно ли вернуть деньги если не уехал на поезде

Возврат проездных документов

Путешествовать по Италии на поездах — одно удовольствие, считает тревел-журналист Иван Кузнецов. Прожив год в северной Италии, Иван объездил всю страну и в основном на поездах. Можно взять машину в аренду, но не у всех есть права. А если есть, то быть постоянно за рулём утомительно. Другой вариант — ездить на автобусах, но регулярные маршруты действуют только в пределах одного региона.

Увидеть уходящим поезд, на котором вы должны были ехать, ситуация не из приятных, но такое случается. Что делать, если вы остались на перроне, и как вернуть деньги за железнодорожный билет, Fingramota.

Билет возможно приобрести в Интернете на домашней странице www. Дату можно менять бесплатно раньше, чем за 24 часа до отправления автобуса. Так же в этот период времени можно открыть дату и воспользоваться этим билетом в течение 1,5 года с момента покупки.

Как сдать билеты на поезд, самолет и автобус

Можно ли вернуть деньги если не уехал на поезде

Не поможете найти конкретное место про оригинал докуменда, удостоверяющего личность? А то нашел только это". Что не говорит, что я не могу приобрести на заверенную копию билет, а при посадке эту же копию и предъявить.

Вы используете устаревший браузер. Чтобы использовать все возможности сайта, загрузите и установите один из этих браузеров:. В соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом общего пользования, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17 июля г. Денежные средства за неиспользованные проездные документы билеты на поезда с ненумерованными местами не выплачиваются, за исключением случаев отказа пассажира от поездки по причине задержки отправления поезда более чем на один час, если иное не установлено настоящими Правилами. Порядок возврата денежных средств по таким проездным документам билетам определяется перевозчиком.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Топ-вопросы

Опоздавший на поезд пассажир должен руководствоваться действующими на год правовыми нормами:. Вернуть деньги за билет можно, но неполную его стоимость. РЖД обязуется при возврате возместить все расходы, кроме стоимости плацкарты и сервисных сборов. Если вы не успели к отходу поезда по уважительной причине или из-за обстоятельств, не зависящих от вас, это даёт вам преимущество во времени. Правда, для этого необходимо предоставить документальное подтверждение например, справку из больницы.

Деньги за неиспользованный автобусный билет будут возвращены на то Если человек заболел и не в состоянии самостоятельно вернуть билет в кассу если они отсутствуют то билет возможно вообще не подлежит возврату, просьба Как выбирать места в поезде · Можно ли сесть на другой станции.

Вы можете вернуть как заказ целиком, так и отдельно любой электронный билет из заказа. Сделать это можно тремя способами:. Средства будут зачислены на счет плательщика, с которого производилась оплата электронного билета, в срок от 3 до 30 календарных дней с момента оформления возврата.

Что делать, если вы опоздали на поезд

На поездах или самолетах ездят почти все, но немногие осведомлены обо всех своих правах, которые записаны в многочисленных правилах мелким шрифтом. А ведь они могут помочь сэкономить на услугах и сделать путешествие более комфортным. Рассказываем, кто может разместить чемоданы под нижней полкой купе, можно ли зарядить телефон в поезде, платные ли туалеты на вокзале и на какой минимум неочевидных услуг может рассчитывать клиент "Российских железных дорог".

Как вернуть билеты (авиа, жд, автобус)?

Так несколько лет назад была же ошибка у аэрофлота? Как бы было замечательно, если бы компанию по итогам хорошенько штрафанули за полумошенническое ценообразование :. Но если вы купите "на себя и вон того дядю", а дядя не сядет в вагон, то место "сгорит". Возможно там есть, на самом деле я неверно написал для краткости, и правила в разных странах тоже разные, у нас в тарифе есть несколько составляющих, что-то из них плата за то что вагон едет, что-то за удобства, для детей есть разные скидки, у нас насколько помню субсидия государства.

Если вы уже обменяли электронный билет на посадочный талон, возврат возможен только через билетную кассу.

В сезон отпусков вопрос возврата билетов на поезда, самолеты и междугородные автобусы встает особенно остро. Порой приходится менять дату отъезда, отменять его совсем, а некоторые пассажиры могут просто опоздать к отправлению. Сетевое издание М При этом необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, который указан в билете. Вернуть электронный билет, оформленный на сайте "РЖД" , можно в "личном кабинете".

Можно ли вернуть деньги если не уехал на поезде

Что делать, если опоздал на свой поезд?

В субботу, 1 апреля, открылись продажи железнодорожных билетов на лето. Многие российские отпускники традиционно отправляются на курорты страны поездом. РЖД назначает на пиковые даты дополнительные составы, а для многих туристов путешествие поездом становится отдельным приключением. Билеты по России. Почти полностью стоимость проезда возвращают, если сдать билеты не позднее чем за восемь часов до отправления поезда за вычетом сбора РЖД — рубля 70 копеек.

Состав отправился

Ограничения на возврат электронных билетов будет действовать до окончания новогодне-рождественских праздников. Сдать билеты и забрать деньги можно через железнодорожные кассы или отправить по почте. Этот мораторий не будет действовать для международных поездов в сообщении с Польшей. Перевозчик объяснил, что "подавляющее количество билетов на пиковые даты, в частности, зимние праздники, выкупается через Интернет в первые минуты открытия продаж.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила возврата Ж/Д билетов. Утро с Губернией. 14/04/2017. GuberniaTV
Комментариев: 5
  1. saltvenlivi

    По правде говоря, сначала не очень то до конца понял, но перечитав второй раз дошло - спасибо!

  2. Эммануил

    Я считаю, что Вы допускаете ошибку. Пишите мне в PM, поговорим.

  3. delodisf

    Действия не всегда приносят счастье! но не бывает счастья без действия=)

  4. Меланья

    Считаете себя современным человеком и хотите знать всё, о товарах и услугах которыми сегодня изобилует потребительский рынок? Посетите наш web-сайт, где есть множество статей, прочитав которые вы узнаете мнение профессионалов практически о любом товаре современного рынка.

  5. Назар

    Женщина – полная противоположность собаке. Собака все понимает, но ничего сказать не может… Вчера стоял,а ты пришла сегодня. Несмотря на то, что уже несколько миллионов лет женщина живет рядом с человеком, в ее поведении и образе жизни остается еще много загадочного и непонятного. Невменяемая женщина – женщина, которая в конце полового акта кричит “Не в меня!!!” Что посеешь – потом хрен найдешь

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://rt-stanko.ru